Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности.Мн_СпМн 38.03.02. Спортивный менеджмент 2023 (Синергия)
Направление подготовки: 38.03.02. Менеджмент
Профиль: Спортивный менеджмент
Место прохождения практики: Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия». Практика выполнена на примере спортивного клуба.
Подробное решение кейс-задач, 23 страницы. Работа полностью готова, оформлена по требованиям ВУЗа и готова к сдаче на проверку.
Оценка: 90/100 баллов
Скачиваний: 0
Дата: 23 июля, 2023
Содержание
Содержание индивидуального задания на практику:
| № п/п | Виды работ |
| 1. | Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов. |
| 2. | Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам производственной практики (преддипломной практики). |
| 2.1. | Кейс-задача № 1 |
| 2.2. | Кейс-задача № 2 |
| 2.3. | Кейс-задача № 3 |
| 2.4. | Кейс-задача № 4 |
| 2.5. | Кейс-задача № 5 |
| 3. | Систематизация собранного нормативного и фактического материала. |
| 4. | Оформление отчета о прохождении практики. |
| 5. | Защита отчета по практике. |
Разработано
руководителем практики от Университета ________________
(ФИО) (Подпись)
« » 2023 г.
Практические кейсы-задачи при прохождении производственной практики в профильной организации
Кейс-задача №1. «Анализ маркетинговой стратегии спортивной организации»
- Маркетинговые стратегии разрабатываются отдельно для каждого из объектов маркетинга спортивной организации. Поэтому для проведения анализа маркетинговых стратегий организации выберите вначале один из ее конкретных объектов* маркетинга:
– спортивное событие (первенство, турнир, кубок и т.п.)
– услугу (спортивную, образовательную, информационную, маркетинговую – в т.ч предложения для спонсоров, предложения по аренде и т.п.)
– объект маркетинга информационного типа (сайт, видеоканал и т.п. лиги)
– группу спортивных товаров (атрибутика, экипировка), которые создает и продает лига
- Тщательно проанализируйте маркетинговые цели организации в целом, а также маркетинговые цели выбранного вами объекта маркетинга. Сформулируйте их.
Помните, что нельзя путать маркетинговые цели со спортивными целями.
Помните, что цели формулируются в трех основных характеристиках: контентной (содержательной – что хотим изменить), количественной (насколько хотим изменить) и временной (в какой период времени произойдут изменения).
- Взяв формулировку маркетинговой цели выбранного вами объекта маркетинга, определите, каким наиболее эффективным образом может быть достигнута поставленная цель. Этот способ достижения цели можно назвать маркетинговой стратегией.
В маркетинге существует три основные вида стратегий, которые позволяют достичь маркетинговые цели и получить конкурентные преимущества:
– стратегии концентрации на целевых сегментах клиентов
– стратегии, создающие явные отличия от конкурентов (дифференцирование)
– стратегии максимального снижения издержек (лидерство по издержкам)
Помните, что спортивные организации могут использовать сочетание разных стратегий, при этом следует не допускать того, чтобы стратегии вступали друг с другом в противоречие.
- Результаты анализа занесите в таблицу 1.
Таблица 1.
| Характеристики стратегий | Содержание стратегий вашей органиации | |
| Концентрация | Выбор одного из целевых сегментов объектов маркетинга и сосредоточение всех решений на удовлетворение его ключевых потребностей | |
| Дифференцирование | Создание отличий – уникальность продукта, обслуживания, рекламы, продаж и т.п. Одной из разновидностей является стратегия брендинга | |
| Лидерство по издержкам | Снижение издержек на производство, продвижение и продажи – партизанские стратегии, оптимизация закупок, digital |
- Результаты решения поставленной задачи представьте в отчете руководителю практики.
*Объектами маркетинга являются спортивные события, услуги, товары и т.п. спортивной организации, по отношению к которому осуществляются маркетинговые действия, в частности – преобразование в продукт, разработка цены, продвижение и продажа.
Дополнительный материал для подготовки к практике:
|
Видео лекции на YouTube канале Sport Marketing School |
Кейс-задача №2. «Анализ SMM спортивной организации»
- Проанализируйте ресурсы организаци в социальных сетях и занесите результаты в таблицу 1. Помните, нельзя путать SMM с другими инструментами интернет-маркетинга.
| Социальная сеть | Время открытия аккаунта | Количество подписчиков | Экспертная оценка содержания аккаунта | |
| 1 | ||||
| 2 | ||||
| 3 | ВКонтакте | |||
| 4 | Одноклассники | |||
| 5 | ||||
| 6 | Tik Tok | |||
| 7 | Другие |
- Выберите для анализа один из аккаунтов организации в социальных сетях и проанализируйте
– частоту обновления
– актуальность используемого фото и текстового контента
– адекватность содержания специфике социальной сети
- Продумайте и сформулируйте предложения по совершенствованию SMM организации.
- Результаты решения поставленной задачи изложите в отчете руководителю практики.
Кейс-задача №3. «Анализ инфраструктуры спортивной организации»
Спортивные организации довольно часто проводят спортивные соревнования. Для этого они либо арендуют различные спортивные объекты, либо они у них есть в распоряжении. Проведите анализ используемой спортивной инфраструктуры спортивной организации. По каким видам спорта необходимы специализированные объекты?
Кейс-задача №4. «Анализ PR деятельности спортивной организации»
- PR деятельность организации осуществляется в целях формирования нужного образа и репутации, воспринимаемых целевыми аудиториями. Эти цели достигаются комплексным использованием практически всех инструментов средств коммуникаций.
- Проанализируйте организационную структуру организации и определите, кто выполняет в ней функции PR:
– штатный департамент (отдел, служба, специалист)
– поручение функций сотруднику по совмещение с его основной работой
– делегирование функции внешним партнерам (агентствам, специалистам – указать)
- Выясните, есть ли у организации свой пул журналистов, перечислите его участников.
- Выясните, есть ли у организации следующие собственные PR ресурсы и возможности:
– сайт с версией на иностранных языках (укажите, каких)
– аккаунты в социальных сетях (укажите в каких)
– видео каналы
– фото служба
- Проанализируйте коммуникации организации, решающие задачи PR за последние 1-3 года. Выбирайте публикации с упоминанием организации. Помните, что средства PR могут переплетаться со средствами рекламы, стимулирования, прямого маркетинга, как в онлайне, так и в офлайне.
- Результаты анализа занесите в таблицу 1.
Таблица 1.
| Средства PR | Общее количество материалов | |
| 1 | Публикации на сайте организации | |
| 2 | Публикации в социальных сетях | |
| 3 | Публикации на спортивных сайтах | |
| 4 | Публикации на других популярных интернет-ресурсах | |
| 5 | Интервью с представителями организации | |
| 6 | Проведенные пресс-конференции | |
| 7 | Проведение специальных событий (презентации и т.п.) | |
| 8 | Публикации об органиации в печатных СМИ | |
| 9 | Другие средства |
- Проанализируйте с помощью поисковых систем интернета упоминания об организации за последние 30 дней. Распределите все упоминания на три категории (таблица 2):
Таблица 2
| Количество позитивных упоминаний (+) | Количество нейтральных упоминаний (0) | Количество негативных упоминаний (-) |
- Результаты решения поставленной задачи изложите в отчете и представьте руководителю практики.
Кейс-задача №5. «Новое направление деятельности»
Проанализируйте деятельность спортивной организации, на базе которой вы проходите практику, предложите хотя бы одно новое направление деятельности, которое позволит улучшить достижение целей организации. Сделайте расчет необходимых ресурсов для реализации предложения, а также опишите, какие потенциальные результаты получит организация от реализации вашего предложения.
Фрагмент
- Взяв формулировку маркетинговой цели выбранного вами объекта маркетинга, определите, каким наиболее эффективным образом может быть достигнута поставленная цель. Этот способ достижения цели можно назвать маркетинговой стратегией.
В маркетинге существует три основные вида стратегий, которые позволяют достичь маркетинговые цели и получить конкурентные преимущества:
– стратегии концентрации на целевых сегментах клиентов
– стратегии, создающие явные отличия от конкурентов (дифференцирование)
– стратегии максимального снижения издержек (лидерство по издержкам)
Помните, что спортивные организации могут использовать сочетание разных стратегий, при этом следует не допускать того, чтобы стратегии вступали друг с другом в противоречие.
ОТВЕТ:
Чтобы достичь указанную цель необходимо решить следующие задачи:
- впечатлить зрителя, предоставить ему зрелище, спровоцировать на эмоциональное сопереживание, заставить выбрать чью-то сторону;
- привлечь спонсора, показать болельщику, что он, спонсор, «свой», создать ассоциативную связь между брендом профессионального клуба и брендом производителя;
- создавать новостные поводы, не только информируя СМИ, но и провоцируя их принять сторону клуба, либо противников их действий, решений, вовлечь определенные СМИ в драматичный диалог;
- извлечь из спортивного соревнования прибыль для спонсора, для клуба и проконтролировать зрительские впечатления;
- -акцентированно взаимодействовать с различными культурными организациями, создавая иллюзию «эффекта присутствия»;
- получить прибыль от спортивного соревнования для спонсора и для клуба, проконтролировать зрительские эмоции и впечатления.
- Результаты анализа занесите в таблицу 1.
Таблица 1.
| Характеристики стратегий | Содержание стратегий вашей организации | |
| Концентрация | Выбор одного из целевых сегментов объектов маркетинга и сосредоточение всех решений на удовлетворение его ключевых потребностей | Формирование положительного имиджа футбольного клуба во внешней и внутренней среде.
|
| Дифференцирование | Создание отличий – уникальность продукта, обслуживания, рекламы, продаж и т.п. Одной из разновидностей является стратегия брендинга | Формирование положительного имиджа футбольного клуба во внешней и внутренней среде является долгим, кропотливым процессом. Имидж клуба формируется исходя из результатов череды разного рода событий, а не из одного успешного события, такого, как, например, выигранный матч. Поэтому, футбольный клуб, так же, как и любая другая организация, нуждается в использование инструментов продвижения.
Футбольному клубу «Гомель» необходимо внедрять различные методы и подходы в продвижении, такие как: – Рекламную поддержку фанатского движения; – Проведение промо-акций; – Реклама мероприятий и событий; – PR и маркетинговую поддержку событий по привлечению спортивных партнеров и спонсоров.
|
| Лидерство по издержкам | Снижение издержек на производство, продвижение и продажи – партизанские стратегии, оптимизация закупок, digital | 1. Поддержка «фанатского движения», подразумевающая дополнительного финансирования данного движения и плотная взаимосвязь с болельщиками футбольного клуба «Гомель» для отслеживания тенденций изменения предпочтений и интересов.
2. Проведение развлекательных мероприятий как во время перерывов между таймами, так и перед матчем. Сотрудничество с детскими творческими центрами, филармониями и прочее. 3. Создание полноценного фудкорта и создание дополнительных рекламных мест в области фудкорта. 4. Установка Wi-Fi в районе фудкорта, с дальнейшим внедрением офлайн ретаргетинга. 5. Активное развитие YouTube канала. Создание рубрики «#сочные за кулисы» и других, позволяющих болельщикам почувствовать близость к команде. Так же рубрика #сочные за кулисы может служить как дополнительная рекламная площадка. 6. Раз в неделю/две/месяц передавать официальную инстаграм страницу на сутки в пользование футболисту футбольного клуба, что позволит повысить лояльность болельщиков к клубу (так же может послужить дополнительной рекламной площадкой) 7. Создание плотной взаимосвязи социальных сетей футбольного клуба между собой для повышения активности каждой. |
- Результаты решения поставленной задачи представьте в отчете руководителю практики.