Практика по социальной психологии в профильных организациях

Содержание

ВАРИАНТ 1.
Кейс-задача №1.
Воспользовавшись общедоступной информацией об организации, в которой Вы проходите практику (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, определите и запишите:
 полное официальное название и сокращенное официальное название компании;
 организационно-правовую форму компании;
 основные виды производимой продукции или оказываемых услуг (выполняемых работ);
 территориальное размещение компании;
 основные факторы внешней среды (делового окружения) компании.

Кейс-задача №2.
Основываясь на результатах решения предыдущей кейс-задачи, а также воспользовавшись дополнительной информацией об исследуемом предприятии (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, определите и запишите:
 структуру, состав компании;
 функциональные элементы (должности, обязанности, функции);
 выявите достоинства и недостатки организационной структуры;
 оцените уровень развития и внедрения цифровых технологий в деятельность компании.

Кейс-задача №3. Психология власти
Анализ стилей лидерства в управлении командой с разнородным составом
Цель: Проанализировать и оценить эффективность различных стилей лидерства в многоуровневой организации; выявить влияние власти и авторитета руководителя на мотивацию сотрудников с разным социальным статусом и культурным багажом.
Задача: На предприятии/организации работают руководители разных уровней с различными подходами к управлению. Один использует авторитарный стиль (жесткий контроль, единоличное принятие решений), второй — демократический (вовлечение команды в решение), третий — попустительский (минимальное вмешательство). Требуется провести анализ того, как эти стили влияют на:
— психологический климат в подразделениях;
— производительность работников;
— уровень конфликтов и стресса;
— инклюзивность и чувство принадлежности сотрудников разных групп.
Этапы выполнения:
1. Подготовительный этап :
— Провести обзор организационной структуры и определить руководителей для анализа
— Изучить документацию о целях, задачах и этике управления организации
— Подготовить инструментарий (опросники, структурированное интервью)
2. Диагностический этап:
— Провести психодиагностику команд (4-5 сотрудников на руководителя) для выявления восприятия стиля лидерства
— Использовать методику «Определение стиля лидерства» (Лютенс) или анкету восприятия власти
— Провести фокус-группу или интервью с ключевыми информантами о влиянии стиля управления на климат
3. Аналитический этап:
— Обработать полученные данные (таблицы, графики)
— Провести сравнительный анализ трех стилей по выбранным параметрам
— Выявить корреляцию между стилем лидерства и показателями психологического климата, продуктивности, толерантности
— Подготовить выводы и рекомендации для руководства
4. Заключительный этап:
— Подготовить аналитический отчет с визуализацией данных
— Разработать рекомендации по оптимизации стиля управления с учетом разнородности команды
Формат предоставления ответа:
Аналитический отчет + презентация (10-12 слайдов) с визуализацией результатов, включающие: описание методологии, таблицы с результатами, сравнительные графики, выводы и рекомендации.
Критерии оценивания:
1. Полнота анализа
2. Применение психологических концепций
3. Практическая полезность рекомендаций
4. Качество оформления и аргументации

Кейс-задача №4. Профориентационная диагностика и консультирование
Разработка программы профориентационного сопровождения молодежи из уязвимых групп
Цель: Создать и апробировать дифференцированную программу профориентационного консультирования для молодежи из социально уязвимых групп (сироты, инвалиды, из малообеспеченных семей) с учетом их особых потребностей и барьеров.
Задача: На базе предприятия/социальной организации проводится программа по поддержке молодежи в профессиональном самоопределении. Требуется:
— Провести диагностику целевой группы (минимум 8-10 человек) для выявления их профессиональных интересов, компетенций, барьеров и ресурсов
— Разработать индивидуальные профориентационные маршруты для 3-4 участников из разных групп риска
— Провести серию консультаций (минимум 2-3 сеанса на одного участника) по преодолению препятствий в профессиональном выборе
— Оценить эффективность программы и готовность молодежи к карьерным шагам
Этапы выполнения:
1. Подготовительный этап :
— Ознакомиться с целевой группой (их характеристиками, потребностями, барьерами)
— Подобрать адекватный диагностический инструментарий (методика Йовайши «Диагностика профессиональных предпочтений», карьерные якоря Шейна, ОРИЕНТИР)
— Разработать профориентационный маршрут с учетом инклюзивности
2. Диагностический этап:
— Провести индивидуальную диагностику профессиональных интересов, способностей, ценностей (8-10 участников)
— Проанализировать психологические барьеры (тревожность, низкая самооценка, стереотипы)
— Выявить имеющиеся ресурсы и сильные стороны
— Определить группы по типам барьеров (мотивационные, когнитивные, социальные)
3. Интервенционный этап:
— Провести индивидуальные консультации (2-3 сеанса на участника) с использованием техник решения проблем, переформулирования, планирования карьеры
— Организовать групповой тренинг по преодолению профессиональных предубеждений и развитию мягких навыков (коммуникация, уверенность)
— Создать профориентационные карточки с профессиями, адекватными возможностям каждого участника
4. Оценочный этап :
— Провести повторную диагностику для оценки изменений в профессиональной мотивации, уверенности
— Подготовить индивидуальные отчеты о прогрессе каждого участника
— Разработать рекомендации для дальнейшего сопровождения
Формат предоставления ответа:
Программа профориентационного сопровождения (включая методический материал, конспекты консультаций) + индивидуальные профориентационные маршруты для 3-4 участников + аналитический отчет с диаграммами изменений.
Критерии оценивания:
1. Адекватность диагностики
2. Дифференцированность подхода
3. Практическая эффективность консультирования
4. Качество и полнота документирования

Кейс-задача №5. Психология стресса
Диагностика и профилактика профессионального выгорания в организации
Цель: Провести комплексную диагностику уровня профессионального выгорания в выбранном подразделении организации и разработать систему первичной профилактики на основе выявленных факторов стресса.
Задача: В одном из подразделений предприятия (социальное учреждение, учебное заведение, компания) наблюдается повышенная текучесть кадров, снижение продуктивности, конфликты в коллективе. Предполагается, что причина — профессиональное выгорание. Требуется:
— Провести диагностику выгорания у 10-12 сотрудников подразделения (или отделения), определить его уровни и профили
— Выявить ведущие стрессоры и факторы, способствующие выгоранию (организационные, межличностные, личностные)
— Разработать и реализовать программу первичной профилактики (3-5 мероприятий), включающую организационные и личностные вмешательства
— Оценить эффективность программы через обратную связь и изменение показателей
Этапы выполнения:
1. Подготовительный этап :
— Ознакомиться с организационной культурой, условиями работы, нагрузками сотрудников
— Подготовить диагностические инструменты (опросник выгорания Маслач, шкала стресса Перлина, опросник рабочей среды)
— Разработать протокол диагностики и анализа
2. Диагностический этап :
— Провести анонимное анкетирование 10-12 сотрудников по уровню выгорания, стресса, удовлетворенности работой
— Провести 3-4 фокус-групповых интервью для выявления качественных факторов стресса
— Проанализировать организационные данные (больничные листы, скорость выполнения работ, конфликты)
— Составить профиль стрессоров подразделения
3. Интервенционный этап :
— Разработать программу профилактики, включающую:
• Тренинг по управлению стрессом и технике майндфулнесс (1 сеанс)
• Организационные изменения (перераспределение нагрузки, введение режима отдыха)
• Индивидуальные консультации для группы высокого риска (2 человека)
• Улучшение коммуникации через групповое упражнение
— Провести эти мероприятия и отследить реакцию
4. Оценочный этап :
— Провести повторную оценку одного из показателей (удовлетворенность, восприятие стресса) через неделю после вмешательств
— Собрать обратную связь участников программы
— Подготовить отчет с рекомендациями для дальнейшей профилактики
Формат предоставления ответа:
Аналитический отчет с результатами диагностики (графики, таблицы профилей выгорания), описанием программы профилактики, конспектом тренинга, результатами эффективности и рекомендациями.
Критерии оценивания:
1. Комплексность диагностики
2. Качество анализа стрессоров
3. Релевантность и реалистичность программы
4. Обоснованность выводов и рекомендаций