Технологическая (проектно-технологическая) практика.Мн_МвЗд(14)_2023 Менеджмент/Менеджмент в здравоохранении (Синергия)
Подробное решение кейс-задач к индивидуальному заданию учебной практики (Технологическая (проектно-технологическая) практика)
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент.
Профиль: Менеджмент в здравоохранении.
Место прохождения практики: Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия».
Работа полностью готова, оформлена по требованиям ВУЗа и готова к сдаче на проверку.
Скачиваний: 4
Дата: 5 ноября, 2023
Содержание
Содержание индивидуального задания на практику
Кейс-задача № 1
Описание ситуации:
- Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании. Руководством организации вам поставлена задача провести аудит сайта компании и подготовить на имя непосредственного руководителя краткий отчет по данной теме.
Содержание задания:
- Используя доступ в Интернет проанализировать официальный сайт исследуемой организации. На основе данных статистической отчетности, документов, находящихся в открытом доступе, официального сайта компании, а также интернет-ресурсов, позволяющих провести технический аудит сайта определите:
- проверьте сквозную ссылку на главную страницу в логотипе или шапке сайта
- внесите предложения по оптимизации.
Кейс-2
- Вы работаете в проектном офисе и принимаете участие в нескольких проектах входящих в портфель проектов медицинской компании в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). От руководства компании Вам поступила информация, что предполагается инвестирование свободных денежных средств в новый проект, для чего Вам нужно подготовить следующую информацию, касающеюся влияния проекта на компанию в целом. Для этого воспользовавшись общедоступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, а также проводя опросы (интервьюирование) руководителей и сотрудников, определите и запишите:
- форма собственности; юридический и фактический адреса, особенности территориального размещения;
- Составить краткую историческую справку об этапах развития организации и оценить стадию ее жизненного цикла по одной из моделей жизненного цикла организации (например, Л. Грейнера или И. Адизеса).
- основные виды организационных полномочий менеджмента (линейные, функциональные, штабные, представительские, согласительные и др.);
- Провести анализ ресурсного потенциала организации, составить не менее 5 аналитических таблиц для основных групп ресурсов с комментариями по каждой из них
Кейс 3
- Вы участвуете в проекте, который находится на фазе планирования, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика) . Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
- Цель проекта, соответствующую критериям SMART
- Приведите в графическом или табличном виде иерархическую структуру работ проекта
- Определите ключевые события проекта, их даты и результаты, которые должны быть получены по состоянию на эти даты
- Составьте план-график работ проекта, описывающий все контрольные точки и работы с назначенными датами начала и окончания, а так же взаимосвязи задач
- Определите параметры и критерии достижения качества проекта, относительно которых будет производится контроль качества полученных результатов
- Перечислите всех сотрудников (медицинской компании) которые будут задействованы в проекте, с указанием сроков их занятости и процента загрузки
Фрагмент
Кейс 3
- Вы участвуете в проекте, который находится на фазе планирования, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика) . Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
- Цель проекта, соответствующую критериям SMART
- Приведите в графическом или табличном виде иерархическую структуру работ проекта
- Определите ключевые события проекта, их даты и результаты, которые должны быть получены по состоянию на эти даты
- Составьте план-график работ проекта, описывающий все контрольные точки и работы с назначенными датами начала и окончания, а так же взаимосвязи задач
- Определите параметры и критерии достижения качества проекта, относительно которых будет производится контроль качества полученных результатов
- Перечислите всех сотрудников (медицинской компании) которые будут задействованы в проекте, с указанием сроков их занятости и процента загрузки
Решение:
В ходе практики, я ознакомилась с проектом, который находится на фазе планирования.
Цель проекта: Внедрение корпоративной системы управления проектами частной медицинской клиники.
Таблица 3.1 – Цель проекта, соответствующую критериям SMART
| №
п/п |
Раздел | Характеристика |
| 1 | Описание
исходной ситуации |
На настоящий момент в медицинской клинике отсутствует комплексная корпоративная система управления проектами: все проекты, предложенные сотрудниками, реализуются ими самостоятельно, не основываясь на существующих методологиях. Управление проектами происходит бессистемно, единственной поддержкой инициатив является финансовая поддержка. Также при реализации проектов не учитывается аналогичный опыт других подразделений компании, отсутствует коммуникация между сотрудниками. |
| 2 | Обоснование
необходимости программы |
Внедрение данной программы будет способствовать повышению эффективности управления проектами компании. На сегодняшний день лишь у 6 из 22 проектов клиники за 2022 год окупились затраты на их создание. Также согласно мнению экспертов при внедрении корпоративной системы управления проектами, окупаемость составит 95% проектов, а чистая прибыль от их реализации будет превышать 80% от затрат на их создание. |
| 3 | Формулирование
целей, задач программы и ожидаемых эффектов |
Цель проекта – разработка корпоративной системы управления проектами клиники ЗАО «Медицинские технологии».
Задачами программы являются: – внедрение в штат компании менеджера по управлению проектами; – создание проектного комитета; – создание регламента функционирования проектного офиса; – внедрение системы проектной мотивации; – внедрение системы управления проектными компетенциями; – внедрение системы аудита проектной деятельности; – внедрение информационной системы автоматизации проектной деятельности. Экономические и социальные эффекты программы: – окупаемость затрат на создание проектов (95% проектов); – чистая прибыль от реализации проектов (от 80% от стоимости затрат); – повышение мотивации сотрудников, участвующих в управлении проектами; – повышение инновационности ЗАО «Медицинские технологии»; – создание сильного бренда на рынке труда; – создание сильного бренда на конкурентном рынке. |
| 4 | Укрупненное расписание основных событий (временные границы программы) | Подготовка и организация программы: 01.07.2023 – 31.12.2023 (6 месяцев).
Старт проекта с 01.12.2023 по 31.12.2023 и далее на ежегодной основе. |
| 5 | Распределение основных функций исполнителей | Основными исполнителями проекта будут являться руководитель клиники, руководители подразделений. |
Структура проекта: