Технологическая (проектно-технологическая) практика 38.03.02 Менеджмент в здравоохранении. Практические кейсы-задачи “Описание ситуации: Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании…” ОТЧЕТ+ПРЕЗЕНТАЦИЯ (Синергия)

5/5

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент.

Профиль: Менеджмент в здравоохранении.

Место прохождения практики: медицинское учреждение ГБУЗ.

Подробное решение всех 5 кейс-задач на 20 страницах.

Работа полностью готова, оформлена по требованиям ВУЗа и готова к сдаче на проверку. Кейсы подходят для любого медицинского учреждения (в отчете изменить название).

Скачиваний: 0

Дата: 15 июня, 2024

1,500 

Загрузка...

Содержание

Содержание индивидуального задания на практику:

№ п/п Виды работ
1. Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.
2. Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам производственной практики, технологической (проектно-технологической) практики

 

2.1. Кейс 1

Описание ситуации: Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании. Руководством организации вам поставлена задача провести аудит сайта компании и подготовить на имя непосредственного руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

·         Используя доступ в Интернет проанализировать официальный сайт исследуемой организации. На основе данных статистической отчетности, документов, находящихся в открытом доступе, официального сайта компании, а также интернет-ресурсов, позволяющих провести технический аудит сайта определите:

–     проверьте сквозную ссылку на главную страницу в логотипе или шапке сайта

–     внесите предложения по оптимизации.

 

Кейс 2

Описание ситуации:

Вы работаете в проектном офисе и принимаете участие в нескольких проектах входящих в портфель проектов медицинской компании в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). От руководства компании Вам поступила информация, что предполагается инвестирование свободных денежных средств в новый проект, для чего Вам нужно подготовить следующую информацию, касающеюся влияния проекта на компанию в целом. Для этого воспользовавшись общедоступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, а также проводя опросы (интервьюирование) руководителей и сотрудников, определите и запишите:

·         форма собственности; юридический и фактический адреса, особенности территориального размещения;

·         Составить краткую историческую справку об этапах развития организации и оценить стадию ее жизненного цикла по одной из моделей жизненного цикла организации (например, Л. Грейнера или И. Адизеса).

·         основные виды организационных полномочий менеджмента (линейные, функциональные, штабные, представительские, согласительные и др.);

·         Провести анализ ресурсного потенциала организации, составить не менее 5 аналитических таблиц для основных групп ресурсов с комментариями по каждой из них.

 

Кейс 3

Описание ситуации:

Вы участвуете в проекте, который находится на начальной фазе, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
Воспользовавшись корпоративным стандартом проектного управления, а в случае его отсутствия международными (национальными) стандартами или исследуйте имеющийся опыт проектного управления компании, определите и запишите:

  • Цель проекта, соответствующую критериям SMART
  • Критерии приемки, в том числе требования к исполнению и существенные условия, которые должны быть выполнены до приемки результатов проекта
  • Ограничения на расходование средств, предусмотренных в проекте или оговоренных в Контракте на реализацию проекта
  • Полномочиями руководителя проекта использовать ресурсы организации для выполнения проекта и ответственностью за достижение целей проекта
  • выраженные в количественной форме и документированные запросы, пожелания и ожидания спонсора, заказчика и других заинтересованных сторон проекта

 

Кейс 4

Описание ситуации:

Вы участвуете в проекте, который находится на фазе планирования, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.

·         Цель проекта, соответствующую критериям SMART

·         Приведите в графическом или табличном виде иерархическую структуру работ проекта

·         Определите ключевые события проекта, их даты и результаты, которые должны быть получены по состоянию на эти даты

·         Составьте план-график работ проекта, описывающий все контрольные точки и работы с назначенными датами начала и окончания, а также взаимосвязи задач

·         Определите параметры и критерии достижения качества проекта, относительно которых будет производится контроль качества полученных результатов

·         Перечислите всех сотрудников (медицинской компании) которые будут задействованы в проекте, с указанием сроков их занятости и процента загрузки.

 

Кейс 5

Описание ситуации:
Вы участвуете в проекте, который находится на фазе реализации, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
Воспользовавшись корпоративным стандартом проектного управления, а в случае его отсутствия международными (национальными) стандартами или исследуйте имеющийся опыт проектного управления компании, определите и запишите:

·        Цель проекта, соответствующую критериям SMART

·        Какие отклонения от расписания существуют и почему они произошли

·        На какие области воздействуют изменения в проекте

·        Перечислите основных инициаторов и причины изменений в проекте

·        Методы проверки и подтверждения содержания проекта·

 

Фрагмент

Кейс 1

Описание ситуации:

Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании. Руководством организации вам поставлена задача провести аудит сайта компании и подготовить на имя непосредственного руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

  • Используя доступ в Интернет проанализировать официальный сайт исследуемой организации. На основе данных статистической отчетности, документов, находящихся в открытом доступе, официального сайта компании, а также интернет-ресурсов, позволяющих провести технический аудит сайта определите:
  • проверьте сквозную ссылку на главную страницу в логотипе или шапке сайта
  • внесите предложения по оптимизации.

Ответ:

  1. Проверка сквозной ссылки.

Ссылка на главную страницу в логотипе или шапке сайта является сквозной – на всех страницах имеется шапка со всеми ссылками. Сквозная ссылка на главной странице и в логотипе сайта корректна.

Однако у логотипа в шапке сайта не прописан тег “alt”, что противоречит пожеланиям поисковых систем по оформлению сайтов. Необходимо в данном теге прописать название и краткое описание сайта. Alt делает сайт удобнее для пользователей. Благодаря ему даже без картинок посетитель сможет примерно понять, что изображено.

Рисунок 1 – Главная страница сайта ГБУЗ ЯНАО «ТЦРБ»

Рисунок 2 – Логотип организации ГБУЗ ЯНАО «ТЦРБ»

  1. Предложения по оптимизации.

– Заголовок страницы содержит 135 символов. В идеале, заголовок страницы должен содержать от 10 до 70 символов (вместе с пробелами).

– Сайт имеет favicon. Отлично.

– Веб-сайт содержит ключевые слова.

***

Модели жизненного цикла (Л. Грейнер):

  1. Рождение. Низкая формализация, предпринимательский дух, ограниченные ресурсы.
  2. Расширение. Рост, формализация, децентрализация.
  3. Кризис контроля. Несоответствие между централизованной структурой и децентрализованными решениями.
  4. Автономия.Делегирование полномочий, участие сотрудников, продуктивность.
  5. Кризис планирования. Неспособность адаптироваться к меняющимся условиям рынка.
  6. Спад. Бюрократия, ригидность, снижение эффективности.

Оценка по Грейнеру. Вероятная стадия: автономия или кризис планирования.

Обоснование:

***

Аналитические таблицы:

1) Материальные ресурсы:

Наименование ресурса Количество Состояние Эффективность использования Комментарии
Здания 1 основное здание, 2 поликлинических отделения Удовлетворительное Требуется ремонт Здания требуют обновления, особенно в части инженерных систем.
Оборудование 100 единиц Частично устаревшее Средняя Некоторое оборудование требует замены, необходимо обновление парка медицинской техники.
Медицинские инструменты 200 единиц В основном рабочее Средняя Необходимо регулярное обновление и пополнение запасов инструментов.
Лекарственные препараты 300 наименований В соответствии с номенклатурой Высокая Обеспечена достаточная обеспеченность лекарствами.
Расходные материалы В соответствии с нормативами Достаточно Высокая Обеспечена достаточная обеспеченность расходными материалами.

2) Кадровые ресурсы:

Специальность Количество Квалификация Комментарии
Врачи 50 70% – специалисты высшей категории Недостаток врачей некоторых специальностей
Медицинские сестры 100 80% – сертифицированные специалисты Недостаток медицинских сестер
Младший медицинский персонал 50 Соответствует нормативам
Административный персонал 20 Соответствует нормативам

3) Финансовые ресурсы:

***

Быстрая помощь

    študmarket

    Помощь в учебе, готовые решения, ответы на тесты, кейсы, практики, задачи

    Студмаркет выбирают студенты, которые ценят качество и своё время.

    Подписывайтесь на наши акции и скидки

    yandexnoip

    © 2024 Stud.Market. Информационные материалы для студентов. Все права защищены.

    © StudMarket – сервис по оказанию помощи по сбору, обработке и структуризации информации по темам, предложенным клиентом. Результат выполненной работы не является завершенной научной работой, но может служить основным источником для ее написания. Все услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Представленные в каталоге материалы могут быть использованы исключительно для ознакомления, а также в качестве образца для написания учебной работы по своему индивидуальному заданию.

    Close