Технологическая (проектно-технологическая) практика 38.03.02 Менеджмент в здравоохранении. Практические кейсы-задачи «Описание ситуации: Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании…» ОТЧЕТ+ПРЕЗЕНТАЦИЯ (Синергия)

5/5

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент.

Профиль: Менеджмент в здравоохранении.

Место прохождения практики: медицинское учреждение ГБУЗ.

Подробное решение всех 5 кейс-задач на 20 страницах.

Работа полностью готова, оформлена по требованиям ВУЗа и готова к сдаче на проверку. Кейсы подходят для любого медицинского учреждения (в отчете изменить название).

Скачиваний: 6

Дата: 15 июня, 2024

1,500 

Загрузка...

Содержание

Содержание индивидуального задания на практику:

№ п/п Виды работ
1. Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.
2. Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам производственной практики, технологической (проектно-технологической) практики

 

2.1. Кейс 1

Описание ситуации: Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании. Руководством организации вам поставлена задача провести аудит сайта компании и подготовить на имя непосредственного руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

·         Используя доступ в Интернет проанализировать официальный сайт исследуемой организации. На основе данных статистической отчетности, документов, находящихся в открытом доступе, официального сайта компании, а также интернет-ресурсов, позволяющих провести технический аудит сайта определите:

–     проверьте сквозную ссылку на главную страницу в логотипе или шапке сайта

–     внесите предложения по оптимизации.

 

Кейс 2

Описание ситуации:

Вы работаете в проектном офисе и принимаете участие в нескольких проектах входящих в портфель проектов медицинской компании в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). От руководства компании Вам поступила информация, что предполагается инвестирование свободных денежных средств в новый проект, для чего Вам нужно подготовить следующую информацию, касающеюся влияния проекта на компанию в целом. Для этого воспользовавшись общедоступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, а также проводя опросы (интервьюирование) руководителей и сотрудников, определите и запишите:

·         форма собственности; юридический и фактический адреса, особенности территориального размещения;

·         Составить краткую историческую справку об этапах развития организации и оценить стадию ее жизненного цикла по одной из моделей жизненного цикла организации (например, Л. Грейнера или И. Адизеса).

·         основные виды организационных полномочий менеджмента (линейные, функциональные, штабные, представительские, согласительные и др.);

·         Провести анализ ресурсного потенциала организации, составить не менее 5 аналитических таблиц для основных групп ресурсов с комментариями по каждой из них.

 

Кейс 3

Описание ситуации:

Вы участвуете в проекте, который находится на начальной фазе, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
Воспользовавшись корпоративным стандартом проектного управления, а в случае его отсутствия международными (национальными) стандартами или исследуйте имеющийся опыт проектного управления компании, определите и запишите:

  • Цель проекта, соответствующую критериям SMART
  • Критерии приемки, в том числе требования к исполнению и существенные условия, которые должны быть выполнены до приемки результатов проекта
  • Ограничения на расходование средств, предусмотренных в проекте или оговоренных в Контракте на реализацию проекта
  • Полномочиями руководителя проекта использовать ресурсы организации для выполнения проекта и ответственностью за достижение целей проекта
  • выраженные в количественной форме и документированные запросы, пожелания и ожидания спонсора, заказчика и других заинтересованных сторон проекта

 

Кейс 4

Описание ситуации:

Вы участвуете в проекте, который находится на фазе планирования, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.

·         Цель проекта, соответствующую критериям SMART

·         Приведите в графическом или табличном виде иерархическую структуру работ проекта

·         Определите ключевые события проекта, их даты и результаты, которые должны быть получены по состоянию на эти даты

·         Составьте план-график работ проекта, описывающий все контрольные точки и работы с назначенными датами начала и окончания, а также взаимосвязи задач

·         Определите параметры и критерии достижения качества проекта, относительно которых будет производится контроль качества полученных результатов

·         Перечислите всех сотрудников (медицинской компании) которые будут задействованы в проекте, с указанием сроков их занятости и процента загрузки.

 

Кейс 5

Описание ситуации:
Вы участвуете в проекте, который находится на фазе реализации, в роли помощника руководителя (администратора, планировщика, методолога, аналитика, разработчика). Вам поставлена задача самостоятельно изучить основную проектную документацию по данной фазе и подготовить на имя руководителя служебную записку о наличии у Вас необходимой информации о проекте.
Воспользовавшись корпоративным стандартом проектного управления, а в случае его отсутствия международными (национальными) стандартами или исследуйте имеющийся опыт проектного управления компании, определите и запишите:

·        Цель проекта, соответствующую критериям SMART

·        Какие отклонения от расписания существуют и почему они произошли

·        На какие области воздействуют изменения в проекте

·        Перечислите основных инициаторов и причины изменений в проекте

·        Методы проверки и подтверждения содержания проекта·

 

Фрагмент

Кейс 1

Описание ситуации:

Вы работаете в отделе маркетинга медицинской компании. Руководством организации вам поставлена задача провести аудит сайта компании и подготовить на имя непосредственного руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

  • Используя доступ в Интернет проанализировать официальный сайт исследуемой организации. На основе данных статистической отчетности, документов, находящихся в открытом доступе, официального сайта компании, а также интернет-ресурсов, позволяющих провести технический аудит сайта определите:
  • проверьте сквозную ссылку на главную страницу в логотипе или шапке сайта
  • внесите предложения по оптимизации.

Ответ:

  1. Проверка сквозной ссылки.

Ссылка на главную страницу в логотипе или шапке сайта является сквозной – на всех страницах имеется шапка со всеми ссылками. Сквозная ссылка на главной странице и в логотипе сайта корректна.

Однако у логотипа в шапке сайта не прописан тег «alt», что противоречит пожеланиям поисковых систем по оформлению сайтов. Необходимо в данном теге прописать название и краткое описание сайта. Alt делает сайт удобнее для пользователей. Благодаря ему даже без картинок посетитель сможет примерно понять, что изображено.

Рисунок 1 – Главная страница сайта ГБУЗ ЯНАО «ТЦРБ»

Рисунок 2 – Логотип организации ГБУЗ ЯНАО «ТЦРБ»

  1. Предложения по оптимизации.

— Заголовок страницы содержит 135 символов. В идеале, заголовок страницы должен содержать от 10 до 70 символов (вместе с пробелами).

— Сайт имеет favicon. Отлично.

— Веб-сайт содержит ключевые слова.

***

Модели жизненного цикла (Л. Грейнер):

  1. Рождение. Низкая формализация, предпринимательский дух, ограниченные ресурсы.
  2. Расширение. Рост, формализация, децентрализация.
  3. Кризис контроля. Несоответствие между централизованной структурой и децентрализованными решениями.
  4. Автономия.Делегирование полномочий, участие сотрудников, продуктивность.
  5. Кризис планирования. Неспособность адаптироваться к меняющимся условиям рынка.
  6. Спад. Бюрократия, ригидность, снижение эффективности.

Оценка по Грейнеру. Вероятная стадия: автономия или кризис планирования.

Обоснование:

***

Аналитические таблицы:

1) Материальные ресурсы:

Наименование ресурса Количество Состояние Эффективность использования Комментарии
Здания 1 основное здание, 2 поликлинических отделения Удовлетворительное Требуется ремонт Здания требуют обновления, особенно в части инженерных систем.
Оборудование 100 единиц Частично устаревшее Средняя Некоторое оборудование требует замены, необходимо обновление парка медицинской техники.
Медицинские инструменты 200 единиц В основном рабочее Средняя Необходимо регулярное обновление и пополнение запасов инструментов.
Лекарственные препараты 300 наименований В соответствии с номенклатурой Высокая Обеспечена достаточная обеспеченность лекарствами.
Расходные материалы В соответствии с нормативами Достаточно Высокая Обеспечена достаточная обеспеченность расходными материалами.

2) Кадровые ресурсы:

Специальность Количество Квалификация Комментарии
Врачи 50 70% — специалисты высшей категории Недостаток врачей некоторых специальностей
Медицинские сестры 100 80% — сертифицированные специалисты Недостаток медицинских сестер
Младший медицинский персонал 50 Соответствует нормативам
Административный персонал 20 Соответствует нормативам

3) Финансовые ресурсы:

***

Быстрая помощь

    študmarket

    Сервис для студентов

    Подписывайтесь на акции

    yandexnoip

    © Studmarket — сервис по оказанию помощи по сбору, обработке и структурировании информации по темам, предложенным клиентом. Результат выполненной работы не является завершенной научной работой, но может служить основным источником для ее написания. Материалы каталога предназначены исключительно для ознакомления. Все услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    ИП Андреева И.В. ИНН 741302816909 ОГРН 313665803500021

    Close