Стратегическое лидерство в социальной работе — Психология — Кейс-задачи к учебной практике

Содержание

Содержание индивидуального задания на практику:

Кейс-задача № 1

К вам на консультацию обратился Алексей, 35 лет, успешный менеджер по продажам. Запрос: «В последнее время нет сил, ничего не хочется, раздражаюсь по пустякам, хотя работа приносит хороший доход. Не понимаю, что со мной происходит». Для диагностики актуальных мотивов и внутренних конфликтов вы проводите Тематический апперцептивный тест (ТАТ).

Картинка (описание): Пожилая женщина стоит спиной к молодому человеку. Юноша стоит с опущенной головой, выражение лица нечитаемое.

Рассказ Алексея по этой картинке:

«Это мать и сын. Мать отвернулась от него, потому что он её чем-то разочаровал. Наверное, он выбрал не ту профессию или не оправдал её надежд. Он чувствует вину, но ничего не может изменить. Он уже взрослый, но внутри как будто сломленный. Раньше он хотел заниматься музыкой, а пошёл в бизнес, потому что мать сказала: «Это несерьёзно». Теперь он успешен, но счастлив? Не уверен. Думаю, они так и не поговорят по душам. Он будет жить с этим грузом».

ЗАДАНИЕ:

1. Определите главного героя рассказа и его вероятную проекцию.
2. Выделите ключевые потребности и конфликты (по Г. Мюррею).
3. Сформулируйте психологическую гипотезу о состоянии Алексея и его внутриличностном конфликте.

Кейс-задача № 2

HR-директор компании просит вас оценить стрессоустойчивость кандидата на позицию руководителя отдела по работе с клиентами. Кандидат – Елена, 28 лет. Ей предъявляются 24 картинки теста фрустрации Розенцвейга (взрослая форма). Ниже приведены её ответы на три типичные ситуации.

Ситуация 1 («Обвинение»): Начальник говорит сотруднице: «Вы опять опоздали на работу!».

Ответ Елены: «Извините, я задержалась, потому что ребёнок заболел, но я останусь сегодня вечером и доделаю отчёт».

Ситуация 2 («Обвинение»): Мужчина говорит женщине: «Вы сломали мой любимый фотоаппарат!».

Ответ Елены: «Осторожнее надо быть! Я не виновата, он сам упал».

Ситуация 3 («Препятствие»): На рисунке двое стоят перед закрытой дверью. Персонаж говорит: «Придётся ждать, пока откроют».

Ответ Елены: «Да, придётся подождать, ничего не поделаешь».

ЗАДАНИЕ:

1. Определите направленность (E, I, M) и тип реакции (OD, ED, NP) для каждого ответа Елены (кодирование по Розенцвейгу).
2. Рассчитайте частоту экстрапунитивных, интропунитивных и импунитивных ответов.
3. Сделайте вывод о типичном стиле реагирования на фрустрацию у Елены. Каковы риски для руководящей должности?

Кейс-задача № 3

На консультацию привели Ваню, 14 лет, по запросу родителей: «Стал замкнутым, раздражительным, снизилась успеваемость в школе, отказывается обсуждать свои проблемы». Вы предлагаете Ване выполнить рисуночный тест «Дом – Дерево – Человек» (ДДЧ).

Рисунок «Дом»: Дом нарисован без фундамента, дверь очень маленькая, без ручки, окна закрыты ставнями, крыша массивная, с сильным нажимом, труба наклонена, дым идёт в сторону (не вверх). Линии прерывистые, много стираний.

Рисунок «Дерево»: Ствол тонкий, неровный, заштрихованный. Ветви опущены вниз, как плакучая ива. Корней нет. На стволе – глубокие трещины (сильный нажим, почти до дыр).

Рисунок «Человек»: Фигура маленькая, в нижней части листа. Руки прижаты к туловищу, кистей нет. Лицо не прорисовано (глаза – точки, рта нет). Ноги широко расставлены, но без ступней. Сильный нажим.

ЗАДАНИЕ:

1. Проанализируйте каждый рисунок по ключевым диагностическим признакам.
2. Выявите наиболее вероятные эмоциональные и личностные проблемы подростка.

Сформулируйте гипотезы о возможных причинах состояния Вани и дайте рекомендации для дальнейшего обследования.