Принятие управленческих решений в государственном и муниципальном управлении
Учебные материалы
Занятие 1
Занятие 2
Занятие 3
Итоговая аттестация

Вопросы:
1. … – это активный целенаправленный метод изучения явлений в точно
фиксированных условиях их протекания, которые могут воссоздаваться и контролироваться самим исследователем
2. … подчиненного проводится накануне начала практических работ –
руководитель заранее продумывает процесс выполнения работ своим
подчиненным: в этот период руководитель может предложить пересказать или письменно изложить, в какой последовательности и каким образом работник намерен выполнять поставленную задачу
3. … прогнозирование осуществляется на срок 1–5 лет
4. … это метод научного познания, представляющий собой мысленное расчленение исследуемого объекта на составные элементы с целью изучения его структуры, отдельных признаков, свойств, внутренних связей, отношений
5. … прогнозирование осуществляется на срок до одного месяца
6. … прогнозирование осуществляется на срок свыше 15 лет
7. … прогнозирование осуществляется на срок до одного года
8. … – это процесс логического вывода на основе перехода от частного положения к общему
9. … – это исследование, которое заключается в определении отношений одной измеряемой величины, характеризующий изучаемый объект, к другой однородной величине, принятой за единицу
10. Более предпочтительному символу (работе) при использовании метода парных сравнений присваивается … балла
11. В основе принятия решения в условиях риска лежит метод …
12. В соответствии с правилом … учитываются только те результаты, вероятность появления которых максимальна, это правило называют также аксиомой рациональности
13. В каждой клетке по диагонали таблицы парного сравнения выставляется … балл
14. Вместе с блок-схемой составляется …
15. Гипотеза в дисперсионном анализе, согласно которой распределение
величин является случайным, называется … гипотезой
16. Для определения ограниченного количества факторов макросреды, оказывающих или могущих оказать на тот или иной социально-экономический процесс или организацию наиболее существенное влияние, предназначен такой метод, как …
17. Для установления степени обусловленности одной переменной другой используется такой метод, как …
18. Значение F-теоретического, которое рассчитывается исходя из уровня
значимости (альфа) и степеней свободы (df), – это F-… значение
19. Известен коэффициент корреляции таких показателей, как продажа алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения Х и среднедушевые денежные доходы населения Ү. Этот коэффициент R. Посредством регрессионного анализа определите степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения.
20. Имеются данные по продаже водки и ликеро-водочных изделий на душу населения с 2001 по 2016 г. в городе Москве (см. таблицу ниже). Посредством метода экспоненциального сглаживания (при U) определите вероятные количественные изменения данного социального явления (употребление алкоголя) в городе Москве в 2017 г.
21. Имеются данные по продаже алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения Х и по среднедушевым денежным доходам населения Y (см. таблицу ниже). Определите коэффициент корреляции Rxy между указанными ниже показателями.
22. Используя метод …, в левой стороне таблицы указывается группа
положительных факторов принятия решений, в правой – отрицательных;
каждый из факторов оценивается в баллах от 1 до 10; по каждой из групп
определяется общая сумма баллов и среднее значение; далее средние величины сравниваются
23. Имеются данные по продаже водки и ликеро-водочных изделий на душу населения с 2001 г. по 2016 г. в городе Москве (см. таблицу ниже). Посредством метода выравнивания по среднегодовому коэффициенту роста определите вероятные количественные изменения данного социального явления (употребление алкоголя) в городе Москве в 2018 г.
24. Модератор разослал экспертам по электронной почте вопросы, попросив ответить на них. Однако в каждом письме он не указал других участников экспертизы. Какой метод разработки коллективного решения в данном случае применяется?
25. Руководитель государственного органа вызвал к себе подчиненного и поставил перед ним определенную задачу. Затем руководитель спросил этого сотрудника о том, все ли он понял и есть ли у него предложения по данному вопросу. Госслужащий задал несколько уточняющих вопросов и высказал одно замечание по существу дела. Какой метод доведения задач до исполнителей был использован в данном случае?
26. На этапе … в принятии и исполнении управленческих решений осознается
проблема
27. Ниже описаны три ситуации: 1) Покупка вами транспортной карты для проезда в метро. 2) Осмотр определенной территории должностным лицом Федеральной антимонопольной службы (ФАС России), проводящим проверку в целях выяснения обстоятельств, имеющих значение для полноты проверки. 3) Заключение сделки на покупку автомобиля. Какая из описанных ситуаций относится к управлению?
28. Руководитель государственного органа вызвал к себе подчиненного и подробно рассказал о последовательности действий при выполнении поставленной перед ним задачи. Затем поинтересовался о том, все ли ему понятно. Какой метод доведения задач до исполнителей был использован в данном случае?
29. Модератор положил на стол перед экспертами стопку листов бумаги и попросил каждого участника записать как можно больше идей для решения проблемы (одна идея – на одном листе). Какой метод разработки коллективного решения в данном случае применяется?
30. Правительством Москвы был разработан план, имеющий продолжительность 16 месяцев, по разработке и реализации определенного управленческого решения. Имеются данные по содержанию работы (задачам), плановому и освоенному объему работы и ее фактической стоимости (см. таблицу ниже). Рассчитайте прогнозную стоимость работ ПСТ.
31. Ниже описаны три ситуации: 1) Вы наливаете чай в чашку и выпиваете его. 2) Сержант полиции (патрульно-постовой службы) требует от вас предъявить документы, удостоверяющие личность. 3) Вы гуляете по ночному городу, и встретившийся вам прохожий попросил у вас прикурить. Какая из описанных ситуаций относится к управлению?
32. Правительством Москвы был разработан план, имеющий продолжительность 16 месяцев, по разработке и реализации определенного управленческого решения. Имеются данные по содержанию работы (задачам), плановому и освоенному объему работы и ее фактической стоимости (см. таблицу ниже). Рассчитайте индекс необходимой эффективности ИНЭ.
33. Метод … характеризуется тем, что на листе бумаги, разделенной пополам, слева пишется «за» (принятие решения), справа – «против»; затем в течение трех-четырех дней в результате обдумывания принимаемого решения вырабатываются доводы «за» и «против», которые заносятся соответственно в левую или правую части листа, и по окончании данного срока записи анализируются
34. Расположите в правильной последовательности действия при применении метода проецирования трендов (аналитического выравнивания динамических рядов по прямой) в Microsoft Excel: 1. построение графика изменения имеющихся данных 2. добавить линию тренда 3. отобразить уравнение на диаграмме 4. подставить порядковый номер требуемого года в ряду динамики в уравнение, чтобы получить численные прогнозные значения
35. В задачу расчета сети после определения временных оценок включают …
36. Степень заинтересованности при применении такого метода, как Анализ заинтересованных сторон, меняется в пределах от …
37. Метод … основывается на сравнении пар показателей
38. Простейшей математической формулой, применяемой B методе проецирования трендов и выражающей тенденции развития, является формула … линии
39. Процесс логического вывода на основе перехода от общего положения к частному – это …
40. Расположите в правильном порядке операции в факторном анализе: 1. формирование посредством наблюдений массива данных об изменениях множества переменных 2. определение коэффициентов корреляции внутри изучаемой совокупности переменных 3. структурирование переменных по нескольким группам C тесным корреляционным отношением (факторная структура) 4. выявление для каждой группы фактора (факторов), который оказывает влияние на переменные всей группы
41. Неверно, что в оптимизацию сетевого графика по критерию времени включают …
42. Индекс выполнения стоимости в методе освоенного объема вычисляется как …
43. О наличии сильной обратной связи говорит значение линейного коэффициента корреляции …
44. Коэффициент корреляции B корреляционном анализе, если связь функциональная, равен …
45. Посредством такого приема, как …, работа разбивается на части, завершаемые в требуемые сроки, и затем этим частям назначаются определенные значения объемов, которые должны быть освоены B обозначенные сроки
46. Отклонение по срокам в методе освоенного объема вычисляется как …
47. Значимость цели для деятельности организации и отдельных ее структур определяется на этапе …
48. К формализованным методам прогнозирования кроме методов экстраполяции относится метод …
49. Метод … … дает возможность использовать числовые показатели в матрице ответственности
50. Информация о причинах появления проблемы собирается на этапе …
51. Метод … включает несколько этапов (туров): на первом туре составляется предварительный список промежуточных целей, необходимых для достижения конечной; на втором – анализу подвергают уже не конечную, а промежуточные цели, сформированные экспертами B первом туре; последующие туры экспертизы аналогичны второму
52. Расположите B правильной последовательности действия при статистическом анализе тенденций и экстраполировании: 1. четкое определение задачи, выдвижение гипотез о возможном развитии прогнозируемого объекта 2. выбор системы параметров, унификация различных единиц измерения, относящихся к каждому параметру в отдельности 3. сбор и систематизация данных 4. выявление тенденций изменения изучаемых величин
53. Метод проецирования тренда применяется, когда динамика показателей близка к …
54. Отклонение по стоимости в методе освоенного объема вычисляется как …
55. Коллективный метод выбора альтернатив, основанный на простом голосовании, – это метод …
56. Прогнозная стоимость проекта при полном плановом объеме 120 и индексе выполнения стоимости 0,9 будет равняться …
57. В методе …, должны быть четко описаны следующие параметры: внутренние факторы; фоновые переменные; факторы управления; сценарные переменные; индикаторы
58. Метод познания, предполагающий фиксацию средствами естественного или искусственного языка полученных методом наблюдения свойств объекта, — это …
59. B методе парных сравнений более предпочтительному символу присваивается значение «…»
60. Сила влияния при применении такого метода, как Анализ заинтересованных сторон, меняется в пределах от …
61. Индекс выполнения сроков в методе освоенного объема вычисляется как …
62. Метод … базируется на предположении, что независимые эксперты лучше оценивают и предсказывают результат, чем структурированная экспертная группа
63. Расположите в правильном порядке этапы технологии применения PEST-анализа: 1. определение цели и задач анализа 2. выявление факторов влияния с учетом цели и задач анализа 3. оценка значимости факторов и направленности его влияния 4. отбор факторов, оказывающих существенное влияние 5. разработка предложений и рекомендаций по достижению цели
64. Задачи исполнителям следует определять на этапе … реализации решений
65. Индекс … эффективности демонстрирует, какой эффективностью должны обладать дальнейшие работы для выполнения бюджета
66. Расположите шаги алгоритма диагностики ситуации в логической последовательности: 1. выявляются факторы, влияющие на принятие решений 2. определяются причины возникшей проблемы 3. формируется перечень показателей оценивания влияния внутренней и внешней сред 4. определяются средства ее разрешения проблемы (реально существующие) 5. определяются условия достижения цели, имеющиеся ограничения по срокам и ресурсам
67. Неверно, что фактическому контролю относится …
68. Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем разрабатывается на этапе …
69. При заполнении матрицы разделения административных задач управления верным является правило, согласно которому …
70. При заполнении матрицы разделения административных задач управления
верным является правило, согласно которому
71. Суть анализа … сторон заключается в их определении, а также в том, в
какой степени последние могут оказать влияние на процесс реализации
управленческих решений
72. Согласно методу …, каждый участник генерирует как можно больше собственных идей и записывает их на лист бумаги, далее он кладет свой лист в центр стола, а затем берет произвольно чей-то другой лист и развивает представленные там предложения
73. Согласно … требований к системе целей, сформированные организацией
цели должны быть определены таким образом, чтобы оставалась возможность
их корректировки в случае изменения внешних или внутренних условий, при
которых предполагалось ее достижение
74. Такой вид (способ) контроля, как …, применяется B рамках дисциплинарного производства и регулируется трудовым законодательством
75. Точность прогноза считается неудовлетворительной при значениях средней относительной ошибки …
76. При заполнении матрицы разделения административных задач управления верным является правило, согласно которому символ …
77. Неверно, что к документационному контролю относится …
78. Одно из допущений методов экстраполяции гласит, что основные факторы, тенденции прошлого сохранят свое проявление в …
79. Неверно, что к документационному контролю относят …
80. Прогнозная стоимость проекта при полном плановом объеме 250 и индексе выполнения стоимости 1 будет равняться …
81. Коллективный метод выбора альтернатив, основанный на ранжировании вариантов решений в зависимости от их предпочтений, – это метод …
82. Параметр фактор … при применении метода экспоненциального сглаживания обозначается символом k (используется в Microsoft Excel)
83. В таблице парного сравнения в первую очередь заполняется …
84. Точность прогноза считается хорошей при значениях средней относительной ошибки …
85. Связь считается функциональной при значениях линейного коэффициента корреляции …
86. Неверно, что к фактическому контролю относится …
87. Линейный коэффициент корреляции именуется коэффициентом …
88. Метод, в котором предварительно выделяются наиболее важные признаки решений, оцениваемые далее по десятибалльной системе в каждом из вариантов, — это … метод
89. Под возможностью оказывать одностороннее воздействие подразумевается …
90. При применении метода … средних увеличение ширины интервала сглаживания приводит к тому, что тренд становится более плавным
91. Связь считается сильной при значениях линейного коэффициента корреляции …
92. Полный бюджет реализации решения при его завершении (при условии сохранения текущих тенденций в выполнении бюджета) в методе освоенного объема именуется как …
93. Установите соответствие между управленческими операциями в матрице разделения административных задач и обозначающими их символами:
A. Контроль
B. Участие в коллективном принятии решения без права решающей подписи
C. Организация
D. Мотивация
E. К
F. Уч
G. О
H. М
94. Установите соответствие между указанными условиями и значением
математического ожидания (M):
A. Реализация события S1, вероятность (Р1) наступления которого равна 0,7, приведет к получению прибыли в размере 20 д.ед., а реализация второго события S2 приведет к получению
прибыли в размере 40 д.ед.
B. Реализация события S1, вероятность (Р1) наступления которого равна 0,4, приведет к получению прибыли в размере 100 д.ед., а реализация второго события S2 приведет к получению прибыли в размере 50 д.ед.
C. Реализация события S1, вероятность (Р1) наступления которого равна 0,2, приведет к получению прибыли в размере 100 д.ед., а реализация второго события S2 приведет к получению прибыли в размере 50 д.ед.
D. Реализация события S1, вероятность (Р1) наступления которого равна 0,5, приведет к получению прибыли в размере 100 д.ед., а реализация второго события S2 приведет к получению прибыли в размере 50 д.ед.
E. M = 26
F. M = 70
G. M = 60
H. M = 75
95. Установите соответствие между фактором и блоком факторов в PEST-анализе: А. Правовое сознание В. Платежеспособный спрос С. Система образования D. Степень воздействия технологии на окружающую среду Е. политические факторы F. экономические факторы G. социальные факторы Н. технико-технологические факторы
96. Установите правильную последовательность этапов картографирования мыслей (по методу ментальных карт): 1. на большом листе бумаги в центре рисуют круг или квадрат, в котором записывается решаемая задача 2. от круга во все стороны рисуют ветви для всех основных аспектов проблемы 3. далее ветви разветвляются от исходных ветвей рисуют ответвления для различных вторичных признаков исходной ветви аспектов проблемы (детализация) 4. детализация процесса
97. Установите правильную последовательность действий B ходе использования метода освоенного объема: 1. посредством «дерева работ» общая цель декомпозируется на более частные задачи 2. задачи закрепляются за исполнителями 3. составляется календарный план выполнения задач 4. оценивается необходимые ресурсы для выполнения каждой задачи 5. определяется порядок расхода бюджетных средств 6. посредством показателей метода отслеживается процесс выполнения плана 7. если имеют место существенные отклонения от плана, то в основной план своевременно вносятся изменения
98. Установите правильную последовательность этапов метода «морфологическая комбинационная таблица (морфологический ящик)»: 1. формулировка задачи 2. определение признаков 3. определение вариантов 4. составление таблицы 5. обработка 6. выбор варианта
99. Установите соответствие между приемом метода освоенного объема и его содержанием: А. Пропорциональные работы В. Процент выполнения С. Уровень усилий D. если работа напрямую связана с другой работой, у которой есть свой освоенный объем, TO значение освоенного объема для зависимой работы может быть определено на основе значения освоенного объема связанной работы Е. суть данного приема заключается в том, что в каждый плановый период ответственный работник или руководитель оценивает процент выполнения работы F. данный прием заключается B разбиении всей работы на части, соответствующие каждому плановому периоду, И определении для них соответствующих значений плановых объемов
100. Установите соответствие между методами доведении задач до исполнителей и их характеристиками: А. Изучение документов В. Показ образцов С. Совещания и собрания D. точность восприятия и передачи содержания по документу зависит от многочисленных факторов: от того, как он составлен, в каком контексте предъявляется, каково самочувствие работника Е. один из вариантов этого метода – наблюдение за работой опытного работника F. лучше, если с сообщением выступит человек, К которому исполнители относятся C достаточным уважением как к специалисту, хотя он не является ни их начальником, ни автором решения
101. Установите соответствие между методом и его определением понятием и его характеристиками: А. Аксиоматический метод В. Анализ документов С. Опрос D. метод развития, построения и систематизации научно-теоретического знания, при котором некоторые истинные утверждения избираются в качестве исходных положений, из которых затем логическим путем выводятся и доказываются остальные истинные утверждения данной теории Е. Совокупность методических приемов И процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений в целях решения определенных исследовательских задач F. метод исследования, основанный на устном или письменном обращении к определенной группе людей C вопросами, содержание которых представляет проблему исследования
102. Установите соответствие между методом и его описанием: А. Моделирование В. Восхождение от абстрактного к конкретному С. Гипотетико-дедуктивный метод D. изучение объекта путем построения и исследования его модели Е. теоретический метод научного познания, основанный на последовательном переходе от абстрактного к конкретному знанию в процессе реконструкции развития объекта исследования F. теоретический метод, который заключается B создании системы дедуктивно связанных между собой гипотез
103. Цель … руководителя с подчиненным – уточнить мнение исполнителя по поводу предстоящей работы, понять причины его возражений и сомнений, ответить на все вопросы, проверить глубину понимания поставленной задачи и способов ее решения
104. Элементы «дерева работ» складываются из элементов предшествующего уровня на основе подхода «снизу вверх» при … структуризации