Ознакомительная практика.м_ГиМУ_СГиМУ(4) Кейс-задачи 4 семестр (Синергия)
Направление подготовки: 38.04.04 Государственное и муниципальное управление
Профиль: Система ГиМУ
Место прохождения практики: Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия».
Подробное решение кейс-задач на “отлично”. Работа полностью готова, оформлена по требованиям ВУЗа и готова к сдаче на проверку.
Оценка 92 балла.
Скачиваний: 1
Дата: 6 марта, 2024
Содержание
Содержание индивидуального задания
| Кейс-задача № 1.
Описание ситуации: Вы пришли на государственную службу и приступаете к ее исследованию для обеспечения высокой эффективности вашей дальнейшей работы. Непосредственным руководителем вам поставлена задача до начала выполнения ваших должностных обязанностей, самостоятельно изучить и описать основные характеристики организации и подготовить на имя непосредственного руководителя служебную записку о наличии у вас необходимой информации. Содержание задания: Воспользовавшись общедоступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, а также проводя опросы (интервьюирование) руководителей и сотрудников, определите и запишите: полное официальное название и сокращенное официальное название государственного органа; организационно-правовую форму организации в соответствии с Общероссийским классификатором организационно-правовых форм ОК 028-2012; территориальное размещение государственного органа; нормативные акты, регулирующие сферу деятельности, в которой реализует полномочия исследуемый государственный орган Кейс-задача № 2. Описание ситуации: Вы работаете на государственной службе. Непосредственным руководством вам поставлена задача изучить и описать противодействие коррупции в организации. Содержание задания: Основываясь на результатах решения предыдущей кейс-задачи, а также воспользовавшись дополнительной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, а также проводя опросы (интервьюирование) руководителей и сотрудников, определите и запишите: антикоррупционные документы в организации; предупреждение конфликта интересов в организации; правила подачи декларации о доходах; примеры выявленных случаев коррупционного поведения, при наличии; планирование антикоррупционной деятельности в организации; сделайте выводы об эффективности противодействия коррупции в организации. Кейс-задача № 3. Описание ситуации: Вы работаете на государственной службе. Непосредственным руководством вам поставлена задача оценить процесс разработки и принятия решений в вашем органе власти: Содержание задания: Основываясь на оценке документов, статистических данных, опросах, результатах решения предыдущих кейс-задач, опишите: особенности разработки и принятия решений в вашем органе власти; статистические и экономические показатели оценки решений в вашем органе власти; социологические показатели оценки принятых решений в вашем органе власти; политические показатели оценки принятых решений в вашем органе власти; оцените проблемы и пути повышения эффективности оценки принятых решений в вашем органе власти; сделайте выводы. Кейс-задача № 4. Описание ситуации: Вы работаете на государственной службе. Непосредственным руководством вам поставлена задача оценить характер внутренних и внешних коммуникаций в государственном органе. Содержание задания: Основываясь на оценке документов, статистических данных, опросах, результатах решения предыдущих кейс-задач, опишите: виды коммуникаций и межведомственного взаимодействия в вашем государственном органе; общественная и экспертная оценка уровня коммуникаций и межведомственного взаимодействия в вашем государственном органе; оцените внутренние и внешние коммуникации и межведомственное взаимодействие в вашем государственном органе, сделайте выводы. Кейс-задача № 5. Описание ситуации: Вы работаете на государственной службе. Непосредственным руководством вам поставлена задача оценить информационные технологии в учреждении. Содержание задания: Основываясь на оценке документов, опросах, результатах решения предыдущих кейс-задач, опишите: современные информационные технологии в органах власти; административные и должностные регламенты, регулирующее информационные технологии; внутренние и внешние факторы применения информационных технологий; основные применяемые в вашем органе власти информационные технологии по взаимодействию с обществом и по обработке информации; на основе исследования сделайте выводы об уровне развития информационных технологий в вашем органе власти. |
Фрагмент
Кейс-задача № 4.
Описание ситуации: Вы работаете на государственной службе. Непосредственным руководством вам поставлена задача оценить характер внутренних и внешних коммуникаций в государственном органе.
Содержание задания: Основываясь на оценке документов, статистических данных, опросах, результатах решения предыдущих кейс-задач, опишите: виды коммуникаций и межведомственного взаимодействия в вашем государственном органе; общественная и экспертная оценка уровня коммуникаций и межведомственного взаимодействия в вашем государственном органе; оцените внутренние и внешние коммуникации и межведомственное взаимодействие в вашем государственном органе, сделайте выводы.
Ответ:
- Виды коммуникаций и межведомственного взаимодействия.
Внутренние коммуникации:
- Служебные записки
- Протоколы совещаний
- Электронная почта
- Телефонная связь
- Корпоративный портал
- Совещания
- Планерки
Внешние коммуникации:
- Пресс-релизы
- Официальный сайт
- Социальные сети
- Публичные слушания
- Встречи с представителями общественности
- Взаимодействие с другими государственными органами
Межведомственное взаимодействие:
- Совместные совещания
- Соглашения о сотрудничестве
- Обмен информацией
- Совместные проекты
- Общественная и экспертная оценка:
Общественная оценка:
- Недостаточная осведомленность населения о деятельности ЮЭСК
- Недостаточная доступность информации
- Недостаточное участие общественности в процессе принятия решений
Экспертная оценка:
- Недостаточная координация между ЮЭСК и другими государственными органами
- Недостаточная эффективность системы межведомственного взаимодействия
Оценку внутренних и внешних коммуникаций и межведомственного взаимодействия в ЮЭСК запишу в виде таблицы:
| Плюсы | Минусы | |
| Внутренние коммуникации | – Налаженная система документооборота
– Использование современных средств связи – Регулярное проведение совещаний |
– Недостаточная прозрачность
– Недостаточная обратная связь от сотрудников |
| Внешние коммуникации | – Развитая система информационных каналов
– Открытость для общественности – Регулярное проведение мероприятий для общественности |
– Недостаточная эффективность работы с обращениями граждан – Недостаточное использование социальных сетей |
| Межведомственное взаимодействие | – Налаженная система взаимодействия с другими государственными органами
– Совместная реализация проектов |
– Недостаточная координация действий
– Бюрократические барьеры |
*****
*****