Кейс-задача № 3. На данный момент в банковском холдинге, численность персонала которого 12 тыс. человек, имеется корпоративный университет, созданный на базе отдела обучения, его организационная структура прошла несколько этапов эволюции…
Продаж: 0
Направление подготовки : 38.03.02 Менеджмент
Профиль: Управление человеческими ресурсами
Подробные ответы на практические кейсы-задачи.
Ответы на Кейс-задачу № 3. Посмотреть все кейс-задачи этого задания можно здесь
Первоначальная цена составляла 300 ₽.240 ₽Текущая цена: 240 ₽.
ГарантииСодержание
Кейс-задача № 3
На данный момент в банковском холдинге, численность персонала которого 12 тыс. человек, имеется корпоративный университет, созданный на базе отдела обучения, его организационная структура прошла несколько этапов эволюции, приспосабливаясь к стремительно растущим запросам компании. До появления корпоративного университета учебный план и бюджет на обучение формировались на основе консолидированных заявок руководителей и предложений подрядчиков с учетом требования периодичности обучения.
Решение о создании университета было принято после того, как собственники прошли обучение на курсах по лидерству и вдохновились идеей формирования единой программы, которая дробилась бы по уровням персонала холдинга с учетом требований, заложенных в корпоративных компетенциях, а не по заявкам.
Корпоративный университет работает 1 год, обеспечивает и координирует деятельность отделов обучения и учебных центров в компаниях холдинга.
На данный момент для сотрудников реализуется обучение:
— по продуктам, существующим в рамках каждой из компаний группы (данные курсы полностью разрабатываются и реализуются в отделах обучения каждой из компаний, без согласования с корпоративным университетом);
— по лидерским навыкам, которые реализуются корпоративным университетом с привлечением внешних провайдеров для всех сотрудников холдинга.
Однако наблюдения за действиями сотрудников, прошедших обучение, показали, что изменений профессионального поведения сотрудников не наблюдается.
Учебные планы выполняются в полном объеме и в срок, исполнение бюджета обучения превышено в 1,5 раза.
Вопросы и задания:
- Почему для данной компании актуален вопрос развития корпоративного университета? Что является характерной чертой корпоративного университета?
- В чем причина отсутствия результата от организованного в холдинге обучения?
- Сформулируйте основные задачи КУ.
- Какие из представленных путей решения возникших проблем является наиболее оптимальным? Ответ обоснуйте.